Optimal returhåndtering - reduser kostnadene, øk fortjenesten og få mer fornøyde kunder
I denne episoden løfter vi et tema overraskende mange butikker overser eller tar for lett på: Returer. Med gjennomtenkte strategier rundt returhåndtering kan du skille deg ut positivt fra andre nettbutikker, reduserer kostnadene dine, øke fortjenesten og få mer fornøyde kunder.
Her gir vi deg konkrete råd for hvordan du kan jobbe preventivt for å redusere returandelen og hvordan du kan drive selve returhåndteringen mer effektivt. Alt mens du viser omtanke for kundene dine, og ivaretar en god handleopplevelse.
Last ned ressursark: https://ressurs.netthandelspodden.no/nhp-s3e5
Husk å abonner:
Apple: https://apple.co/3C1K9Hv
Spotify: https://spoti.fi/3nnXFkM
Bak podcasten:
Marte Klouman
@netthandelskolen- http://netthandelskolen.no
Thomas Moen
@thomasmoen - http://moenco.no